“湿萤相逐照高栋,又见一年风露秋”,在这个夏秋交接的时节,马斯奇奥(青岛)农机制造有限公司经销商售后服务培训于8月14日—8月16日顺利举办。本次培训通过理论指导,现场讲解与答疑互动等环节,立足于**前沿的产品信息,结合市场动态,帮助经销商服务人员提升其对产品的理解与服务质量。
在为期三天的培训过程中,马斯奇奥(青岛)农机制造有限公司售后服务工程师,对钢辊式圆捆机,动力驱动耙,液压翻转犁,旋耕机,播种机的日常操作、保养及故障排除做了细致的讲解。
下图为理论讲解环节:
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,为了让经销商更好的理解与掌握此次培训内容,本次售后服务采用理论与实践相结合的方法,将培训地点与培训内容灵活化,进行培训室与车间内外部流动制讲解。经销商服务人员在全方位的学习中,不仅汲取到了售后服务工程师们根据马斯奇奥集团意大利总公司培训所学习的成果以及自身经验总结出的精华,也提高了其发现问题与动手解决问题的能力。
学员在学习圆捆机:
学员在学习动力耙:
在培训结束后,马斯奇奥(青岛)农机制造有限公司为优秀学员颁发了证书。
本着为全心全意为客户服务的原则,马斯奇奥(青岛)农机制造有限公司组织开展了此次经销商售后服务培训,旨在提升售后服务团队的综合素质。本次培训会的顺利开展,也是对售后服务团队协作能力的一次证明。
专业的技术支持,**流的配件系统,亲情化的服务态度,是马斯奇奥集团与您共同进步的不竭动力。