企业价值观:追求卓越,精益求精,客户第一!
企业使命:整合优质农机资源,为客户利益而努力创新!
企业愿景:选择满喜,全程无忧!
我们的服务理念:客户利益第一、服务创造价值!
通过全体员工在不同岗位上积极配合与协作,
始我们每一个客户自始至终享受满喜周全的“售前、售中、售后”服务。
满喜农机非常注重员工的技能培训,组织各种形式的培训,
经过多年的不懈努力,拥有了一支经过专业技能培训及长期实践积累的高素质服务队伍。
>售前服务不仅仅是发资料和报价,更重要的是为客户做好参谋。销售人员要把更多的产品信息准确无误的传递给客户、把其他的经验和教训与客户分享,帮助客户根据实际需要选购到性价比满意的产品。
>售中服务包括交机、试机、使用培训和购买过程中的演示讲解,确保客户买到放心的产品并正确使用。销售人员将重点向客户讲解和演示产品使用操作方法,注意事项及保养常识等,以降低客户的使用和维修成本。
>售后服务就是技术指导、维修、零配件供应,技术培训和为客户提供培训,关键是拥有一支训练有素快速反应的专业化售后服务队伍。满喜农机服务团队会对每一位客户、,每一台机器都有明确的登记和跟进,做到永久为客户负责,为客户所选购机器负责。满喜农机长期保持充足的零配件供应,提高产品使用效率和寿命,可以是客户无后顾之忧。