农户利益无小事 中农立华积极应对赢民心

　　近日，海南省三亚市崖城镇下属闽新农场部分农户遇到了烦心事，新买的“金哥”产品包装上居然有几处瑕疵，这产品还靠得住吗？几个心急的农户一起去当初购买的农药店讨说法，也没得到满意的答复。

　　“我们会立即把“金哥”产品送到质检部门检验，如果产品确实有质量问题，公司一定会负责，请大家放心”。中农立华销售代表刘杨帆郑重向农户承诺。

中农立华工作人员听取农户代表诉求并与其面谈

　　据悉，在得知农户反映的问题后，刘杨帆立即把情况上报给省经理陈垂雄，并于当天赶赴农场与农户代表面谈。在诚恳听取了农户代表的质疑和诉求后，刘杨帆郑重向农户作了上述承诺。几句体贴、热忱的话语，很快地平息了农户代表激动的情绪。

　　2月8日，刘杨帆收到产品质检报告后，立即与技术支持经理石根辉一起赶赴闽新农场答复农户代表。他们向农户代表出示了权威的产品质检报告，告诉农户产品质量是没有问题的，可以放心使用，并感谢农户给公司产品提出的宝贵意见，表示公司已知悉并会加以改进。此外，刘杨帆还表示中农立华会尽快召集农户开一场农民会，对“金哥”产品进行现场答疑解惑，同时举办促销活动回馈农户。

　　当地“金哥”农户表示，很满意中农立华不推诿、不回避的态度，希望再次购买中农立华的产品。