约翰迪尔新8R系列拖拉机全方位培训专注提升用户体验

约翰迪尔 2015年08月14日

　　约翰迪尔新8R系列拖拉机自2014年进入中国市场以来，以其高端领先的技术深受中国用户的青睐。指导用户用好8R拖拉机，提供高水平的8R拖拉机服务，是约翰迪尔经销商的一项重要工作。为了帮助约翰迪尔经销商人员提升技术能力，从而为8R拖拉机用户提供优质服务，约翰迪尔公司为经销商人员进行了两场为期各5天的全方位、系统化的8R拖拉机产品培训。

学员亲身实践实车测试

　　为了方便经销商人员就近参加培训，约翰迪尔公司不远千里调运专用工具，安排培训用车辆，将培训分两期分别设在新疆和黑龙江地区用户集中的地区进行。第一期于5月25至29日在新疆的乌鲁木齐进行，第二期于7月13至17日在黑龙江友谊农场进行。共有来自新疆和黑龙江的17家经销商的57名技术人员参加了培训。

约翰迪尔讲师带领学员进行液压系统测试和结果分析

　　本次培训内容包括了8R系列拖拉机的销售、服务和安全知识课程，可谓是“全方位”的产品培训。在销售培训环节，讲师为参训人员介绍了部件识别、整机操作、保养和安全信息，并有针对性地为销售人员带来了整机技术特点和优势介绍，以及各种先进自动功能的使用和设置，着重介绍了用户价值。在服务培训环节，讲师详细讲解了8R系列拖拉机的电气、液压和传动系统工作原理，并根据这些原理进行了各种实车测试。真正做到了理论与实践相互结合，加深了学员对所学知识的理解。培训结果得到了广大学员的充分肯定，学员表示，此次培训让他们领会了用户迫切关注的真正价值，以及如何充分发挥高端产品的先进功能、以更低的成本获得更高的收益，对提升用户的品牌体验更有信心。