用户满意是我们追求的**高标准

山东玉丰农业装备有限公司董事长 张泽存

山东玉丰是国内**早研制悬挂式 玉米联合收获机的专业厂家，现有员工186人，技术开发人员22人，高级工程师8人，固定资产1200万元，主要产品有4YW-2、4YW-3型玉米联合收获机、秸秆还田机。产品通过十年的不断创新和提高，“玉丰”品牌已得到用户的充分信任，并在山东、河南、河北、天津、山西、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙、安徽、江苏、甘肃、宁夏、新疆等十几个省市拥有了我们的用户。今年我们在兼顾成熟市场的同时，重点开发有潜力的新兴市场区域，并取了非常好的市场开发效果，预计今年可产销 玉米收获机1500台，其中三行机将超过50%。

十年磨一剑，用户是裁判。“玉丰”从事玉米收获机械以来，始终站在用户的位置上审视自我，为了使产品在作业效率、使用寿命、适应性、经济性等方面满足用户的要求，十年中，我们用在产品上的技术开发达100多项，历经了上千次试验，并拥有了多项专利技术。技术的不断创新也为企业带来了丰硕成果，“玉丰”牌玉米联合收获机荣获了中国专利技术及新产品博览会金奖、国家重点新产品、全国农业科技跨越计划产品、全国重点推广产品、农机使用者满意品牌等多项荣誉。去年河北省农机局组织对享受国补、省补的九家玉米收获机质量进行了跟踪调查，通过用户意见汇总后的结果表明，“玉丰”牌玉米收获机是****无任何故障并得到全部用户满意的产品。陕西蒲城县农机局、河北临漳县农机局，对“玉丰”牌玉米收获机的用户使用情况进行调查，对使用的可靠性、经济性及推广前景进行了系统分析，并下发全县开展推广工作。

围绕技术开发和创新，我们专门成立了市场调研和技术开发部，一方面对国内不同区域种植方式、机收的适应性进行调研，另一方面对用户的使用情况进行长期跟踪，使公司技术开发选项的科学依据和针对性明显增强，研发成果的转化速度显著提高。例如东北地区的垄式耕作和关内部分地区的并行种植，为了开发这部分潜在市场，公司用了一年的时间有针对性的进行技术开发，很快形成产品投放市场，并得到快速推广和用户的认可。

技术开发和创新，我们坚持两条腿走路的方针，企业根据市场和行业技术发展动态选项，在自主开发的基础上建立起与国内专业研究机构合作开发的模式，加快了企业技术进步的步伐。今年有两种新型三行机的型式试验和作业试验已完成，明年将批量投放市场。

玉米收获机的推广，一是靠政府政策的扶持和引导，同时也离不开企业提供优质的产品和完善的服务，保证用户的投资能得到相应回报。我们注重对不同区域的地貌、玉米种植数量、种植方式、经济状况进行调查，有推广潜力的地区，做到要让用户看得到，算得清，无顾虑，以点带面，培育好市场。对已形成的市场，我们借鉴“海尔”的服务理念，建立了一整套完整的技术培训、安装、作业指导、现场服务、回访等服务标准和管理制度，这对推广工作的确起到了非常积极的作用。

我国的玉米机收率在政府补贴的引导推动下，近几年得到了快速发展，但与小麦和水稻相比，还存在着相当大的差距，各级政府在这方面的推动力度的确逐年加大，我们企业在技术创新和推广工作上更应该责无旁贷。今年元月份，华北农机投资控股了山东银华春翔玉丰机械公司，现已改名为山东玉丰农业装备有限公司，我做为投资方的法人代表和控股公司的董事长，正是看到我国玉米收获机械的发展前景才投资进入这一领域。今年公司计划投资1.7亿元，新建一个现代化的玉米收获机械研发生产基地，其中新上冲压、焊接、涂装、装配四条生产线和数控加工设备，新建一个开发试验手段齐全的研发中心，预计明年将完工投入使用。届时，山东玉丰的工艺技术水平和生产能力将得到大幅度提高，可以为社会提供更加优质的玉米收获机械产品。

我们既然选择了玉米收获机械这一行业，就有责任推动这个行业的健康发展，农民获益，行业发展，这是玉米收获机械企业的共同目标。