（原创 小说)

 

   “老黄牛外传”演绎 

   ——虚幻世界里与f君互动交流心路历程记

 

洛阳 罗晓

 

              “沟通无限”的电波感应 

夜已经很深，万籁俱寂，幸福的人们早已进入梦乡。

俺本来早该回家吃饭和照看孩子学习，但是没有。为啥？因为，今晚俺要负责任地面对一个曾经是、将来可能还是Y企业合作商的博友f君。

手指在键盘上翻飞，思绪却飘飏到千里之外。思考，再思考，此时，未来得及进晚餐的饥腹“叽里咕噜”地叫唤着，积劳成疾的颈椎病也乘机向俺袭来，唉，好难耐的时刻啊。“傻子，谁希罕你啊，撤吧？”当心里出现这种动摇的想法，俺立即下意识地自我谴责：“懦弱！当逃兵啊！”于是，怀着“情系三农”、服务“三农”、造福“三农”的坚定信念，俺在电脑咫尺银屏前苦苦地守望，不时瞅一下Z网博客对话窗，生怕怠慢了那位素昧平生的企业客户、、、、、、

突然，俺欣喜地发觉f君通过Z网博客对话窗传过来的话。说心里话，先前在Z网博客里俺并未对他给予太多的重视，一是与别的博友一样，不太习惯商人习气，二是由于f与Y企业子单位的区域销售分部有积怨，便随意在网上损害Y企业形象。一想到这儿，不宁的心绪泛起波澜，好郁闷啊、、、、、、“人生如意事一二，不如意事常八九”。嗯，浅吟起这句曾经令不少人受益匪浅的箴言后，俺乍荡起层层涟漪的心湖适才渐渐趋于平静。于是，开始在虚幻世界里尝试着与f君进行心灵沟通。

 f君仍在博客对话窗里继续发着牢骚。他讲，Y企业很牛，他十分看不惯、、、、、、面对这冷不丁扑面而来的佶难，俺一时语塞——不知道该怎样应答。

“客户是企业的上帝，不知道如何应对，也不能疏远人家嘛。”这样一想俺倒有了办法：首次进行“零距离”心灵沟通，不管任何原因也不能“断电”，俺不妨先记下与之沟通、交流时萌生的“心灵感应”，以便日后选机会、用适当的方式转告他。“哈哈，好啊！”这么想着，俺一片空白的大脑开始高速运转起来。瞧，在这样的“电流”感应下，俺现在不是有了“又好又快”的回答方式和言语了吗：“f君啊，Y企业是中国的第一、中国人的第一啊！中国人哪能不希望中国牛，中国人怎么不喜欢中国红呢？”哈哈，瞧俺说得这话有点儿水平吧？还有呢：“农田里的老黄牛牛不牛？它终生辛辛苦苦，任劳任怨；牛吃的是草，挤出的却是滋养生灵乃至万物的牛奶。牛一生为人类做出多大的贡献啊。”

 或许，f君认为俺的行为是匪夷所思。果真如此，俺又得告诉他：人们赞美老黄牛、歌颂老黄牛，并不是说老黄牛就完美无缺。如果非要这样苛求，那么，这不仅是对终生默默无闻、辛勤耕耘的老黄牛的不公，也可谓对可歌可泣的“老黄牛精神”的颠覆！因为，即便老黄牛身上有缺点，但瑕不掩玉啊！ 

                      闲侃“老黄牛外传” 

f君讲，他与Y企业（注：他将Y企业子单位的某区域分部以偏概全为Y企业）的“个人恩怨”已经有好几年，云云。

对于事实情况、是非曲直、当时的背景等，俺丝毫都不清楚，因此在“交流无限”时不得不浅尝辄止，因为生怕惹出事端，造成负面影响。唉，俺真是自寻烦恼，为了化解也许根本就没有结果的问题煞费苦心、、、、、、

苦苦地思索中，俺考虑着如何采取易于人家接受的方式，从而达到传播农机行业先进文化、扩大推广农机化、支持新农村建设之初衷。这样想着想着，忽然感觉眼前有了一丝亮光：嗯、、、、、、有了！俺不妨先与f君闲侃一个有趣的话题，题目暂且叫作“老黄牛外传”故事——

在偏僻的大山深处，有一户耕地仍用牛的人家。

一天，主人发现自家的“宝贝”——老黄牛身体健康有了问题，为此似乎主家受了点损失，于是，主家恼怒了！

其实，照正常情况，出现这种情形主家应千方百计帮助老黄牛，要用正确的办法让“宝贝”早日恢复健康。可是这位主家好像气昏了头，他没有这样去做，反而开始厌恶甚至虐待老黄牛，不再记得老黄牛以往的好。

哎呀，主家不时地嘲弄、臭骂老黄牛，鞭打老黄牛。一次有机会进城，主家还专门把老黄牛牵到文明、繁华的大都市街口，以向都市人展示他拥有的“丑陋的老黄牛”来招徕顾客。此时，主家早已将老黄牛的公德忘到九霄云外了，先前被他视为“宝贝”的老黄牛在他眼里显得是那么面目可憎、、、、、、

哈哈，正常情况下，这个故事看到这里，f君该忍俊不禁咧嘴笑了。为啥？一是故事本身“搞笑”，二是他可能会觉得俺“忽悠”的带劲儿啊。哈哈。

当然，f君也完全可能会认为俺这是胡诌。哈哈，不能正确理解俺的好意这没关系，没瞅见俺文章标题上写的是外传演绎呀？或许，f君会对这个故事嗤之以鼻，并像先前那样对博友和俺劝说的话压根听不进去。听不进去也不要紧，只要亲爱的合作商兄弟你别像故事里的主家那样就成。 

                  子夜，酝酿“斡旋方案” 

啊！现在已经是子夜了。太晚了，赶快进入正题吧。

f君在博客对话窗里讲，他与Y企业的个人积怨已经有好几年，等等。如果真是这样，看来问题蛮复杂耶。为啥？因为，据俺所知，这几年Y企业在实现跨越式飞速发展中发生了一系列嬗变，其中包括生产经营、市场营销等方面，像营销整合、领导调整、人员流动和换岗，等等。这，或许是f君与Y企业之间产生厂商合作“疙瘩”后难以化解的一个要因。那么，如何争取使f君与Y企业化干戈为玉帛呢？为此，俺又寻思了良久，仅以个人名义向f君提出“斡旋方案”供参考。俺特别提醒“斡旋方案”不得作为非善意之用，否则本人概不负责。哈哈。

俺提出的“斡旋方案”有5个。一，“解铃还需系铃人”。据说f君距合作厂家Y不是很远，是不是可以抽出点时间再与发生合作矛盾的单位谈谈呢？洽谈时，要抱着从实际出发、解决问题的态度，不要横生枝蔓啊。二，可否找找当时厂商经济合作的执行者、当时对厂商合作表示同意的厂领导等。切记，要通过正确的途径、按照正确的流程去做，这样可能会少走弯路，避免做无用功。三，假如积怨不好化解，是不是可以再通过其他途径，比如友好协商、经济调解等。四，也可以将自己与合作单位产生的矛盾，反映给合作单位的上级领导，请求帮助。以俺的愚见，只要f君诚心诚意，问题总是会有解决办法的。五，俗话说没有过不去的坎。厂商间只要彼此有颗包容的心，积怨或矛盾的坚冰终能融化。因为，据俺所知，去年以来Y企业深入开展“为用户创造价值”大讨论，“用户服务热线”、“用户短信服务平台”等早已开通，“为用户创造感动”的理念正在形成。所以俺嘱咐f君，在解决矛盾的过程中，再也不要为发泄不满而采取过当行为，因为，这不仅与事无补，还会带来负作用。

 事情至此，完全可以嘎然而止，但为f君好，俺不得不啰唆两句：

 f君啊，你是“博客专家”，在互联网时代颇有“冲浪经验”。在今后的岁月里，愿你多珍重，真切希望你能够与Y单位“第二次握手”。如果俺的建议能够被采纳，如果经过努力，**后厂商双方握手言欢，俺熬灯费神、搅尽脑汁为您着想的这些也就值了。

 嗯，要知道，俺是多么希望厂商永远是兄弟，携手共前进啊！真诚祝愿：在情系“三农”、服务“三农”、造福“三农”和社会主义新农村建设伟大实践中，f君与Y企业风雨同舟、荣辱与共，实现厂商联合、厂商共荣共进共赢。 

 

 

  （创作于2007年12月10日子夜）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

发表于 @ 2007年12月11日 22:26:00 |点击数（）

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