记者电话联络厂方，问现在是否能给刘老汉退机。销售部一位姓杨的女士称：“现在已不能退机。因为从5月份作出调解决议至今，已过去了这么长时间，谁知道在此期间刘某有没有使用该机。要退机，就再找技术监督局调解，如果技术监督局认为卖出一、二年的产品仍能退，那我们厂方也有说法。”

　　对于厂方的说法，刘老汉拿出随身带的《消法》，指着第七章法律责任中的第四十五条“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。

　　在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用”说根据这一条，厂方在6次修理不好后仍拒绝退换货，在作出调解后，要求他们自己把机子运去厂里的做法，明显是不合法的。

　　当记者对刘老汉对法律的熟悉程度表示惊讶时，刘老汉说：“我这机子是从村信用社贷款买的，本想着机子功能多，能多种地，多赚钱，没想到出了这事。媳妇成天说我，花了四五千块钱，买了一堆废铁，给我们把账拉下了。

　　我专门进了一回城，在二府街的法律书店买了一本《消法》，回家后逐字看，看我的事哪一条能套上。我要用法律讨个说法，看到底是我还是厂方造成今天的结果。我就不信国家法律还把你厂方管不住！”

转载于华商报