晨报讯 花了近８万元买了台收割机，没想到机器一直毛病不断。日前，在省质监局的跨省调解下，淮北农民彭某终于结束了历时一年多的投诉路，开回了新的收割机。今日，省质监局有关人员将对彭某的新收割机进行质量回访。

今年７月１日，淮北市濉溪县农民彭某向省质监局投诉，反映其于２００５年５月１８日贷款近８万元在淮北市濉溪县某农机公司购买了一台新疆产联合收割机，然而，在使用过程中不能正常作业，修理不断。多次找到销售商和厂家，厂家、商家均以使用不当为由，不愿更换和维修。后经淮北市质监局处理，达成了免费修复等项协议。但经修理后，该机仍然没有能达到性能要求，不能正常作业。今年４月，淮北市质监局委托省农机检测站对该机进行质量鉴定，但厂家不愿出钱鉴定，农民又拿不出钱做鉴定，使调解工作陷入僵局。无奈之下，彭某投诉至省质监局。

省质监局当即派调查组调查核对，发现消费者申诉情况属实。省质监局投诉举报中心人员和新疆厂家负责人、驻郑州销售总代理、淮北质监局、淮北农机销售商、投诉人、省农机检测站等多个单位联系处理此事。经多次协商，**终双方达成协议。收割机商家的郑州公司为彭某更换一台全新的新疆产联合收割机，并一次性付给彭某运输等费用２０００元。目前，投诉人彭某已将新机开回淮北。