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王超安
市场经济要求企业接受市场的严峻挑战,企业必须通过吸引用户来提高经济效益。加强营销队伍一线的科学管理,会使企业出现更多商机,拥有更多用户。
一线营销员工对企业产品不能一卖了之,而应对所辖区域通过市场调查、信息反馈等方式了解产品在当地的占有率及品牌形象、用户的需求现状。对于那些需要消费的用户,要及时地把本企业产品优势宣传到用户。
营销有关部门应通过信函、电话等方式与用户定期联系,知道企业产品在使用过程中的优缺点。开发新产品时让用户亲自示范,并进行“评头论足”,将结果反馈到企业,增强用户的参与意识,生产出“双赢”产品。
企业一线营销员工要多吸收辖区的业内人士及同行业的退休人员,纳入营销末端网络,发挥他们的人缘、地缘优势帮助推销自己的产品;灵活地掌握当地优惠政策和竞争者的产品性能、价格及市场策略,不断扩大销路。
视用户为“上帝”,减少流通环节,设立专卖店,完善售后服务。一线营销人员须开辟多种销售渠道,可以实行乡村驻点,现场营销;电话预约,送货上门;财产抵押,分期付款;租赁经营,入股合作;质量公证,产品送保;以旧换新、差价补偿;不满意可退货、换货等促销方式。
发表于 @ 2008年05月12日 11:58:00 |点击数()