SWOT框架 （ Strengths , Weaknesses , Opportunities , Threats ,意为实力、弱点、机会、威胁）所概括的，传统认为是企业在开发环境机会、抵御环境威胁时，运用其内部实力同时避开内部弱点，企业比其他类型的企业更有可能获得竞争优势。然而，在填补SWOT分析法造成的“内部空白”的过程中，管理人员必须把注意力集中于与企业资源和能力相关的四个重要问题上——

价值问题 企业的资源和能力通过开发机会和抵御威胁能否增加价值？ 如何以新的方式来利用传统实力、开发机会和抵御威胁？通过回答价值问题，管理人员把内部资源和能力的分析与环境机会和威胁的分析结合起来。企业资源在真空中是无价值的，仅当抓住机会和抵御威胁时，才显得有价值。

稀缺性问题 虽然资源和能力成为竞争优势的源泉在竞争企业里是稀缺的，但这并不意味着普遍的而有价值的资源不再重要。实际上，如果一个企业的资源和能力是有价值的、稀缺的，将至少能使企业获得短期的竞争优势。

模仿能力问题 模仿对于理解产生可持续竞争优势的资源和能力很关键。与已经获得资源和能力的企业相比，不具有某种资源和能力的企业也可以通过复制和替代等模仿方法来达到竞争均势。

组织问题 企业组织起来开发、利用以上资源和能力才能使企业充分实现其竞争优势。这些企业的组成部分被视为补充性资源。