（转载）

 

解疑释惑

                 

 

丢失发货票、“三包”凭证还能办理“三包”吗？

答：在“三包”有效期内，产品出现故障，凭购机发货票及“三包”凭证办理“三包”。丢失发货票、“三包”凭证，但是可以提供证明其所购产品在“三包”有效期内的证据，如发货票存根、发货票影印件、由拖拉机牌照可以查到的产品购买日期等，则仍应享有“三包”权利。 

 

 转手（二手）农机产品是否还具有“三包”的权利？

答：对于转手（二手）农机产品仍在“三包”有效期内的，农民可凭原发货票及“三包”凭证仍可继续享有“三包”权利。

 

可否自定“三包”细则？

答：国家鼓励销售者、生产者制定严于本规定的“三包”实施细则。

 

 什么情况下可以要求换货？

答：产品自售出之日起15日内发生安全性能故障或者使用性能故障，农民可以选择换货或者修理，这种情况下，换货、修理没有顺序之分，修理不是换货的必经程序，销售者应当按照农民的要求负责免费给予换货或修理。 

                   

                               

 

 

 

发表于 @ 2008年06月25日 23:26:00 |点击数（）

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