黑龙江农机监理网伊春信息员王建波讯 伊春市农机监理站在深入学习实践科学发展观活动中，通过“查问题、找差距、比贡献”活动，积极探索亲民服务的有效方式，走出一条农机安全监理工作刚性化管理，柔性化执法，人性化服务的新路径。
一是农机监理服务力度得到加强。针对我市农机监理工作点多、面广、线长的实际情况，多措并举，率先垂范，不辞辛苦，坚持深入到基层走村串户，将办公桌椅搬到乡村场所、搬到农机户家中，检验农业机械，为农机户办理各项手续，使农机户不出家门就能拿到牌证、检验农业机械，节约了时间和费用，受到农机户的广泛称赞。并开展社会服务承诺制、行政执法公示制活动，不断完善工作程序、服务标准，对所有咨询的机手实行首问负责制，首次接待人员实行导办服务，对前来办证、检审的机手进行全程跟踪服务。
二是农机监理工作效率得到提升。在开展“查问题、找差距、比贡献”活动中，积极采取“行政提速”、“一站式”服务的方式提升农机监理工作效率，对手续齐全、需要办理登记入户或核发牌证及年检年审的，半个工作日完成，农机户投诉七日内给予答复和处理，年检年审随到随检随办。特殊情况突出行政再提速，对对偏远村屯场所农机户参加检审的，一律优先安排，集中人力、时间确保参检及时检审手续。
三是农机监理工作模式得到创新。根据各地工作开展的实际情况，将区局划分为“重点关注、督查促进、规范管理”三类，在管理对象上划分为“遵纪守法、轻微违法、违法对抗者”三种，根据不同区局或对象，采用“疏导帮助、规范管理、依法取缔”等不同办法，逐步和谐了管理与被管理的
的关系。
四是农机监理工作方法人性化。进一步树立和提高了依法行政理念，严格遵守向社会公布的各项承诺，尽量使机手少跑腿，多办事，办成事。大力推行“五个一”、“三优、三满意”活动，即一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一句热情话、一片热心，做到优质服务、优良作风、优美环境，让群众满意、机手满意、政府满意。