朱礼好

行业资深媒体人、产业评论员。现任某行业媒体执行主编。如需转载,务须署上作者姓名。

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公司接电话反映老板素质收藏

  联系采访的时候总是要打很多Cold Call,打得多了便也发现了其中的一些端倪。
  国企的电话大多打不通,不是无人接听就是占线。如果意料之外有人应答,那可以断定这个号码不是总机就是门卫。如果拿到的这个号码确定是要找的部门,坚持不懈地打,拨号拨到手软,也许会碰上一两次接通的时候。接电话的人声音总是很疲倦,而且漫不经心,回答也都是“这个不归我们管”,旋即挂断。我一直在想难道所有国企都统一培训过这种口气?
  电话通了以后粗声粗气极其不耐烦地抛过来“喂,找谁?”这样情况下多半是土生土长的民营企业。员工对公司的不满能通过电话筒传递。所以,无论这个公司对外怎样宣扬自己的营业额和业绩,我都能断定它的内部一定存在着管理问题。
  海归创办的企业,电话一般很容易打通,接电话的多是一个姑娘。如果这个企业的老板平常很自以为是,那么这个姑娘口气一般很傲慢;如果这个企业老板平日以和善示人,那么这个姑娘口气就会很亲切,即使不接受采访也能委婉说明,结束通话以后,我都会很愉悦,即使采访不成,心里也不会太难爱。
  哈,**后的总结是如果我打算做投资,一定先打打对方的总机,那里面答案很丰富。     胡宇萌

发表于 @ 2009年09月16日 13:12:00 |点击数()

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