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在洋马(中国无锡)公司记者看到,上至总经理,下至普通的管理人员,都在一个很大的办公室里办公,中间没有任何隔离设施。在这家日本企业里,我们可以感受到这家公司从上至下没有多少等级感,管理者与普通员工沟通顺畅。洋马中国公司的小徐告诉记者,本来给公司总经理土井登在二楼安排了办公室,但是他基本上没用,而是到大办公室与大家一块办公。
无独有偶,在另一家日资农机企业久保田(苏州),每个部门的头儿每周至少要安排一一次与本部门员工共食的时间,以了解他们内心的想法,听取他们的意见,保持与他们的无缝沟通。这个习惯得到长期的坚持。这大概也是日本企业在管理方面善于改进、细节管理做得非常好的一个原因。
反观我们国内的某些企业,下级看到总经理或是董事长,就像见了皇上,诚惶诚恐,恨不得说话都要打磕巴。下级员工不是想法把企业做好,而是如何千方百计讨好总经理、董事长,特别是那些国有企业。试想一下,如此缺乏沟通的企业,高层领导怎么能更好地了解一线员工的真实想法和市场**前沿的情况呢?有些企业并不算大,可是大企业病却很严重,领导架子大得很,企业沟通成本高,员工缺乏工作激情,这样的企业不防跟日本的这两家企业学学。
发表于 @ 2010年09月07日 21:09:00 |点击数()