本站发布时间:2024-07-02
6月26日 凌晨5点半
中国一拖厂区门口
来了一位特殊的客人——
河北沧州东方红忠实用户李家猛
这次到中国一拖
李家猛是要上门求助
事情还要从头说起
2010年,李家猛购买了一台东方红LX950拖拉机和一台东方红旋耕机。李家猛至今还自豪地记得,当时自己的东方红LX950拖拉机是村里马力最大的拖拉机,开回家时全村人都羡慕,自己心里更是美滋滋的。
李家猛表示,自己的东方红拖拉机和旋耕机组合干活有劲,旋耕效果好,作业效率高,附近的村民都十分乐意上门找自己干活。更让李家猛满意的是,东方红产品的品质十分过硬。
东方红拖拉机和旋耕机买回家已经是第十四个年头了,这一对“黄金组合”干重活儿,出大力,从没掉过链子。“14年无大修,东方红产品质量真是扎实。”李家猛说。“黄金组合”也见证了李家猛盖起新房,顺利把两个孩子送进大学,为李家猛勤劳致富立下了汗马功劳。
2023年秋天,李家猛遇到了一件烦心事。一天半夜2点,李家猛在给别人旋耕时因犯困一时疏忽,旋耕机撞到了地里的金属管道。一声脆响后,李家猛一个激灵清醒过来,连忙跳下车查看情况。经检查,旋耕机多处受损,虽然还能勉强干活,但效率明显下降,旋过的地也不平整。李家猛联系了当地维修站,维修人员上门后给李家猛“泼了一盆冷水”。原来,14年间李家猛使用的这款东方红旋耕机已进行了多次更新换代,老型号不再生产,因此维修配件需要专门定制,维修成本高。维修人员算了一笔经济账,建议李家猛换一台最新型号的旋耕机,价格跟维修费用差不了多少。可李家猛却说什么也不肯放弃自己的“老伙计”。他不死心地河北、山东到处找人维修,得到的建议均是“别修了,买新的划算”。于是,旋耕机维修的事情就一直拖着。期间也有很多品牌的销售人员上门推销,但李家猛却毫不犹豫都拒绝了,除了“东方红”别的都不要。
2024年夏收过后,思来想去的李家猛终于下定了决心:修,必须修,而且必须要用原厂原件,让“老伙计”跟出厂时一模一样。
6月25日下午1点,李家猛开着货车带着妻子从沧州出发直奔洛阳。货车是李家猛租来的,租金800元/天。妻子说,虽然跑一趟花费很高,但自己很理解丈夫的心情,东方红“黄金组合”为这个家出了大力,这个钱花得值。到洛阳750公里的路程,李家猛开了12个小时,于次日凌晨2点到达洛阳。小睡片刻后,李家猛5点钟就起床驾车来到中国一拖总部。
接到消息后中国一拖福莱格公司结构件工部副部长周振宇立刻前去迎接。周振宇说,出于成本考虑,他们一直劝说李家猛买一台新的旋耕机,因为来回的物流运输成本和配件、维修的费用加在一起几乎可以购买一台全新的旋耕机了。但李家猛的态度十分坚决:无论多大代价,一定要用原厂原件把“老伙计”修好。
李家猛到来的消息很快在福莱格公司传开了,东方红忠实用户的执着打动了所有人。福莱格公司各部门立刻行动起来,技术人员、维修人员连夜制图、加工零件,尽全力加快维修进度,大家只有一个念头,早一天把旋耕机修好,就能为李家猛节省一天租车和住宿的费用。
看着“老伙计”在试验台上正常运转,李家猛心里悬着的石头终于落了地。当得知为了感谢“东方红”忠实用户,此次维修所有费用全部免费时,质朴的李家猛握着周振宇的手说不出话来。
李家猛说,14年来,东方红产品品质过硬,质量可靠的印象在他们全家人心里扎了根,也让村里许多人选择了“东方红”,走上了致富路。买农机选“东方红”,错不了!
14年的相伴
1500公里的奔波
李家猛一家和“东方红”的
幸福故事仍在继续
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