【征文精选】我的农机维修路

　　编者按：为隆重纪念改革开放四十周年，展示农业机械化在改革开放中取得的成就和贡献、遇到的困难和挑战，弘扬农机化行业人士不懈奋斗、与时俱进的精神风貌，中国农业机械化协会开展了“纪念农业机械化改革开放四十周年”征文活动。活动得到了广泛响应，各界人士积极投稿，参与活动。经组委会初步审核，决定遴选部分优秀文章加以刊发，以飨同仁。

我的农机维修路

　　作者简介：宋宪君

　　黑龙江省龙江县胜利农机公司售后技师

　　我出生在农民家庭，从事过农业生产，当时还在用畜力生产。随着时光的变迁，农业机械也逐步进入寻常百姓家。高中毕业后开始从事机械维修，当时是学习汽车修理，逐步改变为农业机械维修。记得当时只是12马力的小四轮拖拉机。时光荏苒，女儿到了读高中的年龄。放心不下女儿一个人远离自己到县城读书。我们举家到县城陪读。从此便于农业机械结下了不解之缘。

　　在县城有缘进入本县**大一家农业机械销售公司。公司经营的品种多，品牌全。当然对我的要求也就高，只有我一人从事售后服务，这期间也见到农业机械发展的速度之快。

　　由于农机的发展迅猛，致使很多农机手所掌握的知识跟不上农业机械发展的速度，导致使用时操作上的失误使故障频发。有很多故障是通过电话解决的，这其中也有很多的辛酸。

　　记得女儿高考那年，每到夜里为农机手解答故障，我只能拿着手机到屋外去，这样我不会影响到女儿的学习。每每这时爱人就会说都下班了，可以关机的。我会说：农时是在和时间赛跑，农时不等人。我的每一句话都会让他们多收三五斗。此后我夜里的电话，爱人不再说话，并会在我听不到的时候，主动帮我接起来。

　　每到插秧季节，我就开始了自己的超人模式。电话的报修不分购买时间，也不分在哪购买的，只要有询问的，我就会在电话里给与解答。

　　机械的更新也在迫使自己在技术上不间断的更新，以便更加准确的服务于广大农机使用者。这期间也有需要自己到田间解决的技术故障。伴随着本土农业机械技术和质量的不间断提升，售后的比例也越来越少。

　　每到销售季节，我都会为每一位购买者所购的机型给予详细的解答，以及具体的保养方法。现已手扶式插秧机为例：启动前:先加注机油，然后燃油，各操作手柄有无懈怠，检查各连接螺栓紧固情况，各链接处涂抹润滑脂。启动后查看发动机运转情况(转速，声音，排烟情况，等)。一切正常后排挡行走，左右转向，启动插秧离合器进行插秧动作，有无异响卡滞现象。一切正常，进行田间模式，开始插秧。取苗量的调整，插秧深度的调整，浮漂的调整。工作小时的保养，插秧后的保养。

　　我总是这样想：我的售后是让所有的机械在正常的使用情况下所发生的故障降到**低，使用的时间更长。

　　不论哪一品牌的机械总会有故障发生。售后不只是维修机械，更重要的是让使用者更能减少故障的发生，并且能够身心愉悦地购买和使用本土农业机械。

文章来源：中国农机化协会微信公众号